美容業透過系統
將業務流程升級轉型

現時，該美容公司一直以紙品形式發出單據發票給客人，並以保留紙本文件作記錄保存。紙類文件亦佔用大量位置保存文件，造成不便。基於衛生理由，很多客人開始偏向要求接收電子發票。

美容公司系統升級 實現無紙化工作環境

有見及此，該美容公司決定升級系統，推行以無紙化，以電腦文檔記錄及發出單據發票，減低資料出現缺漏的情況。單據發票透過電郵發送給客人，包括：發出發票、套票、購買產品分期、使用醫學美容服務所填寫的同意書，都可以使用新增的電郵發送功能傳送給客戶。在使用套票時，客人可以在平板電腦完成簽署及填寫服務使用報表。系統升級後，亦增加訊息功能，定期發送提示給客人，提示套票到期日、預約日子等，減少客人致電查詢或錯過預約等情況，減少員工行政工作的處理量，務求提供更優質的服務體驗予每一位客人。

是次企業企業資源規劃、客戶管理系統管理、預約系統TVP申請經過審批後，成功得到創科署批出港幣 $250,000 元資助額，讓服裝店營運安排更靈活。

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